心理負荷

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心理負荷則指人做練習(xí) 時所承受的心理負擔(dān)量,它一般包括認識、情緒、意志三方面的負荷。

最大的瞬間心理努力和在一段時間內(nèi)可進行的心理活動的量。心理負荷與能力、個性、任務(wù)、生理變量緊密相聯(lián),也與社會變量,如社會壓力及期待等緊密相聯(lián)。對心理負荷的定義目前尚有爭論,關(guān)于心理負荷的測量也沒有完全一致的技術(shù)和方法。

心理負荷的研究包括負荷預(yù)測,設(shè)備負荷評價和操作員負荷評價。評價和比較系統(tǒng)設(shè)備負荷的目的是使系統(tǒng)最佳化。負荷預(yù)測則是在一個系統(tǒng)進入生產(chǎn)以前就知道,它是否能令人滿意地充分完成任務(wù),而不給操作員以過分要求。為此,就必須建立復(fù)雜系統(tǒng)的負荷標(biāo)準(zhǔn)。評價操作員負荷時,既要評價操作員的有效剩余能力的差異,也要評價操作員達到的技術(shù)水平。其目的是為選擇操作員和對操作員提供進一步的訓(xùn)練。  

心理負荷的預(yù)測

心理負荷的預(yù)測及評價技術(shù)有時間線分析、主要任務(wù)測量、第二任務(wù)測量、生理測量和主觀測量。

時間線分析是為預(yù)測負荷而設(shè)計的,它能給系統(tǒng)設(shè)計者描述一幅操作者在完成任務(wù)中負荷的草圖。這里所指的負荷是有效總時間與用于完成任務(wù)的時間的比率。主要任務(wù)測量是描述任務(wù)的業(yè)績特點。任務(wù)困難度的增加通常引起負荷的增加。任務(wù)困難度參數(shù)包括刺激間隔、信息輸入量、信息源數(shù)量、控制復(fù)雜性或相容性等指標(biāo)。在第二任務(wù)測量中,研究者以改革第二任務(wù)去推斷第一任務(wù)的要求。第二任務(wù)測量中所用的方法很多,如有節(jié)奏的敲擊、探究反應(yīng)時記憶搜尋任務(wù)、時間估計和隨機數(shù)產(chǎn)生等。生理測量包括腦誘發(fā)電位瞳孔直徑、心率變化等。生理測量的優(yōu)點是它能提供一種相對連續(xù)的數(shù)據(jù)記錄,同時又不破壞主要任務(wù)業(yè)績。其缺點在于測量時要用電生理設(shè)備,并要求某種程度的身體固定,這往往是操作者不愿意接受的。

從使用者的立場出發(fā),任務(wù)困難度和主觀分類的測量可能是最可行的指標(biāo)。有些研究者認為,這些測量更接近于心理負荷的本質(zhì)。屬于這種測量的有:①庫珀-哈珀量表,這是最早的和最有效的用于飛行員的負荷主觀測量量表。②謝里登維度量表,這是用于飛行駕駛員的三屬性量表。這3個因素是時間繁忙程度、心理努力的強度和情緒壓力的強度。

工程心理學(xué)研究心理負荷的目的,在于使人的活動的負荷保持在人的能力范圍之內(nèi),也就是探索工作活動的適宜水平,即既要取得良好的業(yè)績,又要保證操作員的安全、健康和滿足?! ?/p>

不同人群的心理負荷

白領(lǐng)族的工作壓力

長期的高度精神緊張,會導(dǎo)致人體生理內(nèi)分泌功能的失調(diào),免疫力下降,從而產(chǎn)生各種生理疾病,甚至還會出現(xiàn)過勞死的危險。

離婚者的心靈創(chuàng)傷

一項社會學(xué)調(diào)查表明,目前我國離婚人群中,心理壓力過大的約占70%。心理負荷沉重成為誘發(fā)心理疾病的主要因素。

貧困人的生活壓力

上個世紀(jì)80年代退休早的職工和部分下崗職工精神上一直處在憂慮自卑狀態(tài)。另外,有份民意測定,當(dāng)前我國高校中貧困生約占15%-20%,其中有心理問題和疾病的占65%。

創(chuàng)業(yè)者的事業(yè)重擔(dān)

為了事業(yè),創(chuàng)業(yè)者們拼命地工作,不斷自我加壓,導(dǎo)致心理失衡、健康透支而致病,甚至是猝死。

中學(xué)生的考試超負

現(xiàn)代的中學(xué)生肩負著沉重的精神壓力,極易誘發(fā)身心疾病,如憂郁癥、高血壓病等。嚴(yán)重的出現(xiàn)逃學(xué)、離家出走,甚至走上自殺的道路。

獨生子女的適應(yīng)能力障礙

獨生子女的任性、自私、孤獨、不善于交際等弊端,是造成他們很難適應(yīng)社會的最大障礙。有一項調(diào)查表明,我國約有30%的獨生子女有適應(yīng)能力障礙。

股、彩民的心理失衡

從事投機的買彩、炒股等人群,如果長期得不到回報,必然會產(chǎn)生挫折、悲傷、壓抑等心理不平衡,極有可能導(dǎo)致身心疾病,甚至走上絕路。

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